FAQ

Hjem / FAQ
STILLET SPØRGSMÅL
Ofte stillede spørgsmål
  • Q: Hvordan er samarbejdsprocessen med din virksomhed?
    A: Samarbejdet omfatter typisk følgende trin: Kunden stiller krav (tegninger, specifikationer, mængde osv.) Teknisk gennemgang og tilbud Prøveudvikling og validering Bekræftelse af produktion af små batchforsøg Masseproduktion ordre levering Løbende levering og eftersalgsservice.
  • Q: Tilbyder din virksomhed gratis eller betalte prøvetjenester?
    A: Prøvegebyrer bestemmes baseret på udviklingskompleksitet og forminvestering. Typisk kan prøvegebyrer trækkes fra efterfølgende masseproduktionsordrer. Specifikke politikker kan diskuteres under den første kommunikation.
  • Q: Hvordan håndterer din virksomhed kvalitetsklager eller problemer?
    A: Vi har etableret en omfattende kundeklagebehandlingsproces. Når kunderne har rapporteret kvalitetsproblemer, vil vi svare inden for 24 timer og gennemføre en analyse af årsagen med en korrigerende handlingsrapport inden for 72 timer. Alle problemer registreres i vores sporbarhedssystem for at sikre forbedringer i lukket kredsløb.
  • Q: Yder du teknisk support og eftersalgsservice?
    A: Ja. Vi leverer ikke kun produktforsyning, men tilbyder også teknisk support i hele processen, herunder anbefalinger til strukturoptimering, procesparameterjusteringer og kvalitetsproblemanalyse. Vi er forpligtet til at være en langsigtet, stabil partner for vores kunder.
  • Q: Hvordan er forsendelsen arrangeret?
    A: Vores virksomhed ligger kun to timers kørsel fra Shanghai havn, og vi bruger primært søfragt til bekvem og effektiv forsendelse. For hasteleverancer kan vi også arrangere luftfragt via Shanghai lufthavne.